Anrufe und Faxeingang
unterwegs kontrollieren
Die Aufgabenstellung:
Es soll von überall aus möglich sein, alle im Büro eingegangenen Anrufe und Faxe abzurufen.
Unsere Lösung:
Wir verwenden einen Rechner mit eingebauter ISDN-Karte. Auf einem Rechner wird der ISDN-Anschluss überwacht. Eingehende Anrufe werden aufgezeichnet. Eingehende Faxe werden abgelegt. Das besondere unserer Lösung ist, dass man über eine Webseite auf den Anrufbeantworter und Faxeingang zugreifen kann. Somit ist jederzeit ein Zugriff von jedem Rechner mit Webzugang auf die eingegangen Anrufe möglich.
Neue, noch nicht gesehene Anrufe werden als "Neu" gekennzeichnet. Es werden in einer Übersicht alle Anrufe als auch Faxe angezeigt. Wenn eine Nachricht hinterlassen wurde, dann erscheint ein Symbol für die Nachricht.
In einer Datenbank sind die Telefonnummern von Kunden hinterlegt. Somit kann das Programm hinter bekannten Nummern auch den Namen anzeigen.
Mittels der Soundkarte, kann der Anrufbeantworter abgehört werden. Das geht sogar mit einem PocketPC. Ein Abrufen der Seite über Wap von einem Handy ist ebenfalls möglich.
Gerne realisieren wir auch eine Lösung für Ihr Unternehmen.
Profitieren Sie
von unserer Erfahrung und den bereits gemachten Entwicklungen.
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